В комплекті з програмою ви отримаєте базовий довідник робіт СТО. До нього входять приблизно 15 категорій, з 10-20 роботами у кожній з них. При цьому ви можете додавати як категорії, так і роботи до них.

При створенні роботи підтримуються такі поля: категорія, назва, кількість нормо-годин, вартість однієї нормо-години, валюта, примітка.

Також, до робіт СТО можна додавати шаблони запитів на підбір запчастин. Вони працюють наступним чином: до роботи "заміна фільтру салону" додаємо шаблон підбору "фільтр салону". При створенні запису СТО з цією роботою, вам буде автоматично запропоновано створити запит на підбір менеджеру з продажу запчастин.

У будь-якому бізнесі (у тому числі СТО) формати друку відіграють важливу роль. Vortex знає це і намагається постійно покращувати свою систему документів. Сьогодні, практично кожна дія у Vortex супроводжується відповідним документом, який в свою чергу має форму друку.

Нижче представлені приклади документів СТО, про які часто запитують клієнти.

P.S. Vortex, за окрему плату, може змінити формат друку певного документу під ваші персональні потреби.

Під час запису на СТО ви мусите обов'язково вказати клієнта, пост СТО та час надання сервісу. Роботи можна внести відразу або після створення запису (якщо ви одразу не знаєте, що буде робитись по авто). Ще одним важливим полем є авто клієнта. Ви можете внести VIN-код, номер авто, пробіг, марку, модель та специфікацію авто.

По кожній роботі в записі СТО та по самому запису СТО ведеться історія змін. Відповідно, ви завжди будете знати, хто, коли і яку зміну вніс до системи.

Декілька цікавих функцій, пов'язаних із записом СТО:

• До запису СТО можна прикріпляти файли (.pdf, .xlsx, .png тощо).
• До робіт можна вказувати знижку.
• Запис СТО можна завершувати частково. Відповідно до одного запису може бути сформовано декілька актів виконаних робіт.
• Майстер може відмічати роботу зробленою. Це не завершує запис, а лише спрощує розуміння, які роботи вже зроблені, а які ні.
• Ведений пробіг зберігається в гаражі клієнта. Детальніше про це в наступних слайдах.

Календар записів слугує для простого візуального сприйняття робочих процесів на вашому СТО, швидкого знаходження вільного часу для запису, легкого ведення обліку записів тощо.

Даний календар існує у двох видах: 1) по всім постам за вибраний день; 2) по вибраному посту за тиждень.

У календарі ви можете швидко створити запис СТО, клікнувши на час початку та кінця виконання робіт. Також ви можете швидко відредагувати запис СТО, скасувати його чи завершити.

У Vortex у кожного клієнта є кошик, в якому можуть бути і роботи СТО. Таким чином, ви можете спочатку просто закинути необхідні роботи в кошик, а потім в календарі, на основі цього кошика, створити запис СТО.

При введенні даних авто в записі СТО, воно зберігається в гаражі клієнта. При цьому, якщо в тому ж записі СТО ввести пробіг, то створиться запис в історії пробігу авто в гаражі клієнта. Це дозволяє зберігати інформацію про те, які роботи при якому пробігу робилися і, відповідно, робити висновки про необхідність проведення регламентних робіт.

Також, модуль історії пробігу підтримує створення нагадувань клієнту. Нагадування можна створити на дату або на пробіг (або і на те, і на інше). Нагадування на дату відправить клієнту СМС у вказану дату. Нагадування на пробіг відправить сповіщення менеджеру, коли він введе пробіг більший за вказаний до запису СТО того клієнта, на якого створювалося нагадування.